こんにちはクエ美です。
我が家は、docomoのiPhoneを使用していましたが、新築に引っ越してからは室内までその電波が入らず（電波エリア内です）💦
docomoからドコモレピーターという機械を借りて電波を改善し、なんとか通話などができている状態でした。
詳しくはこちら↓↓
そしてこの度、携帯電話を他社に変更したので、ドコモレピーターが不要になり返却の手続きを行いました。
返却については、docomoからの指示通りにすればいいのですが、そのためにはまず申し込みが必要です。
今日は、ドコモレピーターを返却することになった方に向けて
- ドコモレピーターの返却に必要な手続き
- ドコモレピーターの返却方法
- 返却に際して必要な注意事項
についてお伝えしたいと思います。
2⃣ ドコモレピーター返却の申し込み方法（2通り）
・ 電波状況が改善した場合、引っ越しのため不要になった場合
・ 他社へ乗り換えた場合
3⃣ 返却方法
4⃣ 荷物の持ち込みはどこに？
・荷物の集荷に来てもらう場合
・荷物を持ち込む場合
5⃣ 返却に際して必要な注意事項
・ドコモレピーター返却の際は申し込みが必要
・返却キットが届いたら1週間を目安に返却
・外付けアンテナは取り外しに注意
・返却はドコモレピータ本体と付属品
・送料などの費用はかからない
6⃣ 最後に…
ドコモレピーターは返却が必要
ドコモレピーターは、docomoの携帯電話を使用していて、電波状況が悪い場合に貸し出してもらえる機械です。
そのため、電波状況が何らかの関係で改善した場合や、引っ越しにより不要になった時、他社への乗り換えで解約した場合には、その機器の返却が必要になります。
返却手続きの方法は2通りあり、不要になった理由によって異なるので注意が必要です。
ドコモレピーター返却の申し込み方法（2通り）
①電波状況が改善した場合、引っ越しのため不要になった場合
まず、電波状況の改善や引っ越しなど、現住所でドコモレピーターを利用する必要がなくなった場合。
屋内の電波改善装置のご案内 | 通信・エリア | NTTドコモ (docomo.ne.jp)より申し込みが可能です。
その際に、以下の項目の記入が必要になります。
- ドコモレピーターの装置型番
- ドコモレピーターの製造番号
- 契約者名
- 契約者の携帯電話番号
- 利用場所の住所・氏名・連絡先・メールアドレス
申し込む前に、ドコモレピーターの製造番号を確認しておこう！
※製造番号が分からないと、サイトでの申し込みができません。
※申し込んでから返送キットが届くのに1-2週間程度かかるようです。
②他社へ乗り換えた場合
次に、他社へ乗り換えてdocomoの電波を使用しなくなった場合です。
この場合は、携帯の解約手続きをしたら、自動的にdocomoから返却用キットが送られてきます。
引っ越し予定で現住所を離れる等、急ぎの場合は上記の①の手続きをすることもできます。
ちなみに、私の場合は、解約から約1週間でそのキットが自宅に送られてきました。
返却方法
申し込みが完了したら、このような返却キットが自宅に届きます。
内容はこんな感じです。
- 返送案内パンフレット
- ドコモレピーター梱包方法を記載した用紙
- 返送用伝票
- 段ボール箱（内容によっては紙袋の場合も）
- 緩衝材
- 箱の封を閉じるためのテープ
返却の手順
(１)機器の取り外し
まずは設置していた機器を取り外します。
我が家の場合は、ドコモレピーター・ACアダプターに加え、外付けアンテナも借りていたので、それらを全て取り外しました。
コード類は結束バンドなんかで留めておくと、バラバラにならなくていいね！
(２)梱包
ドコモレピーター本体と外付けアンテナ本体は、返送キットに入っていた緩衝材（プチプチしたやつ）で包みます。
緩衝材は、機器同士の衝突を和らげるためのものなので、コード類は包めなければそのまま入れてOK！
(３)詰め込み
段ボール箱（紙袋の場合もある）を組み立てて、返送するものを全て入れます
(４)伝票貼り付け
返送用キットに入っていたテープで段ボールの封をしたら、住所等を記載した伝票を貼り付けてお終いです。
※個人情報のため、住所等を記載していない状態で写真を撮影しています
荷物の持ち込みはどこに？
梱包できた荷物は、以下の2つの方法のいずれかで返送先に届けます。
①荷物の集荷に来てもらう場合
日本郵便集荷専用電話番号に電話をする、もしくは記載のQRコードを読み取って、荷物の集荷にきてもらう方法があります。
日本郵便集荷専用電話番号
☎０８００‐０８００‐１１１
②荷物を持ち込む場合
近くのゆうパック取扱店舗に荷物を持ち込む方法もあります。
ゆうパックの取扱があるところは、郵便局の他に以下のコンビニでも。
- ローソン
- ローソンストア100
- ミニストップ
- セイコーマート
店舗によっては取り扱いがない場合もあります。
以下のサイトから調べていくと安心です。
コンビニエンスストアをさがす – 日本郵便 (japanpost.jp)
返却に際して必要な注意事項
ドコモレピーター返却の際は申し込みが必要
docomoの解約以外でドコモレピーターが不要になった場合は、返却に申し込みが必要です！
引っ越しの場合は、転居先にそのまま持って行っても…と思われるかもしれませんが、一旦、返却することになっています。
引っ越し先でも必要な状況であれば、再度ドコモレピーターの申し込みをします。
返却キットが届いたら1週間を目安に返却
返却キットが届いたら、返送は1週間を目安に行うよう記載があります。
早めにしてしまいましょう。
ちなみに我が家は、外付けアンテナの取り外しが必要でしたが、しばらく積雪で作業できず…
雪国では特に、できる時に作業をしておいた方がいいですね💦
外付けアンテナは取り外しに注意
外付けアンテナを高所に設置している場合は、転落などに注意が必要です。
また、外付けアンテナ固定のために付属のテープを貼っていたのですが、取り外しの際、外壁がはがれてしまいました💦
接着力がとても強いので、慎重に剥がしましょう。
返却はドコモレピータ本体と付属品
返却するのはドコモレピーター本体と付属品（ACアダプタ、外部アンテナ、ケーブル類等）となっています。
設置の時に送られてきた作業用の手袋、結束バンド、接着テープ、使用しなかった設置台は返却対象ではありませんでした。
ただ、家に置いておいても使わない場合は、一緒に返却しても良いでしょう。
送料などの費用はかからない
着払いなので、返却に料金はかかりません。
伝票の控えは忘れずに受け取って下さい。
最後に…
今回は、レンタルしていたドコモレピーターの返却方法について解説しました。
必要なものは一式、送られてくるので、後は取り外して梱包するだけです。
難しいことはないので、早めに返送してしまいましょう✨
